DIRIGIDO A:

Este curso está especialmente dirigido a consultores de negocio, analistas de sistemas e integradores que estén interesados en conocer las nuevas tendencias para la Gestión de los Procesos de Negocio (BPM) facilitadas por las nuevas arquitecturas y productos de integración de sistemas (SOA/ESB) y aprender técnicas de rediseño de procesos de negocio.

OBJETIVOS:

Poner en conocimiento de los asistentes las tendencias en las disciplinas y arquitecturas tecnológicas de integración de sistemas y las posibilidades que éstas abren para dar soporte a una organización orientada a procesos y lograr una gestión eficaz de estos procesos así como la adquisición de conocimientos prácticos básicos para encarar el Rediseño de Procesos de Negocio utilizando el lenguaje de modelado BPMN haciendo casos prácticos durante el curso.

PROGRAMA:

1. Introducción a BPM SOA

1.1 La gestión de los Procesos de Negocio

1.2 El ciclo de vida de la gestión de los procesos y su automatización

1.3 Herramientas y estándares BPM

1.4 Arquitectura SOA

1.5 La oferta actual de tecnologías BPM y SOA

2. Diseño de procesos

2.1. Identificación de los Procesos de Negocio

- Comprensión del Modelo de negocio

- Mapa de procesos

- Definición de Procesos: Objetivos, Participantes, Indicadores

2.2. Enfoque de Diseño

- Reingeniería, Rediseño, Mejora Continua

- Principios principales para el rediseño

2.3. Etapas de Rediseño del proceso

- "As-is” diagrama

- Identificación de Acciones de Mejora

- Benchmarking y Mejores Prácticas

- "To be” diagrama

2.4 Barreras para el Rediseño

3. Lenguaje de Modelado de procesos BPMN

3.1 Conceptos básicos

- Introducción a PBMN

- Diagramas de Procesos de negocio

3.2 Elementos del Diagrama

- Eventos, Actividades, Conectores de Objetos, Flujos de Secuencias

- Gateways

- Swimlanes

- Artefactos